旅游淡季到來，為進一步提升員工綜合素質(zhì)，利用空余時間走出去，學習他人之長處，12月3日、4日，公司票務(wù)部門聯(lián)同導(dǎo)游部、后勤部一同前往徽州棠越牌坊群，唐模古鎮(zhèn)、徽州古城進行實地學習考察。

在學習考察中，票務(wù)部門觀察了各景區(qū)的售、檢票系統(tǒng)和景區(qū)檢票布點設(shè)置，側(cè)面了解了部門員工配置、游客檢票入園操作流程，村民接待入園規(guī)范等。在景區(qū)工作人員的生動細致講解下，對同質(zhì)化景區(qū)與自身進行了深度的分析與比較，整理出自身存在的問題，并列出日后改進措施。

此次學習考察，雖然時間不長，但大家都非常珍惜難得的學習機會，整個學習過程非常融洽，大家也清晰的看到了別人的長處，認識到了自身存在的不足，回來后針對自身特點，取長補短，力爭在今后的工作中能學以致用，得到更大的進步。